Política de Privacidade

• Conta: nome, e-mail, senha (guardada apenas como hash), idioma e configurações de segurança (2FA, passkeys).
• Cobrança: no Pix, nome, CPF/CNPJ, telefone e endereço (exigidos pelo meio de pagamento); no cartão, o pagamento é processado pelo Stripe — nunca vemos o número do seu cartão.
• Uso: links que você cria, dados do workspace e da equipe, e registros de segurança (IP, dispositivo) para proteger sua conta.

Quando alguém clica em um link fui.ai, registramos estatísticas agregadas: data e hora, país/cidade (obtidos a partir do IP), navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, idioma e site de origem.

Não guardamos o endereço IP do visitante nas estatísticas e não usamos cookies para rastrear visitantes. Links com pixels de rastreamento pedem consentimento antes de carregá-los.

• prestar o serviço e processar pagamentos (execução de contrato);
• prevenir fraudes, golpes e abusos e manter o serviço seguro (legítimo interesse);
• cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal);
• enviar avisos importantes sobre sua conta e cobrança.

Somente com fornecedores necessários para o funcionamento: Cloudflare (rede e redirecionamento), Neon (banco de dados), Stripe e ParceladoPay (pagamentos), Resend (e-mail) e, para detecção de golpes, Google Web Risk (apenas a URL de destino). Não vendemos dados pessoais.

Alguns fornecedores tratam dados fora do Brasil, com as salvaguardas exigidas pela LGPD.

Os dados da conta ficam guardados enquanto a conta estiver ativa e são excluídos após o encerramento, salvo quando a lei exigir guarda maior (ex.: registros fiscais). As estatísticas de cliques ficam detalhadas por 90 dias, depois ficam arquivadas para download até completarem 1 ano e então são apagadas definitivamente.

Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados e revogar consentimentos pelo painel ou pelo e-mail [email protected]. Você também pode reclamar à ANPD.

Usamos criptografia em trânsito, senhas com hash, verificação em duas etapas e passkeys, controle de acesso por papéis e registros de auditoria.

[email protected]